解約したい

解約はWebフォームからの申請が必要です。サポート窓口からのご連絡で内容を確認したのち、受付完了となります。

解約前に確認すること

  • 解約するとメンバー・顧客・案件などすべてのデータは原則削除されます
  • 支払い済みの契約期間が終了するまでアプリは利用できます。その後の自動更新は行われません
  • 契約期間中の解約でも日割り返金はできません
  • 解約申請後の次回決済が最後のお支払いとなります

毎月10日が請求日の場合の流れは以下のとおりです。

  • 10/10 クレジットカード決済
  • 10/15 解約申請
  • 11/10 クレジットカード決済(最後のお支払い)
  • 12/09 アプリ利用終了

手順

  1. 解約申請フォームから申請する
  2. サポート窓口から解約内容の確認のご連絡がある
  3. 解約受付完了のメールが届いて受付完了

解約申請日はフォーム送信日となります。解約手続きは代表者のみできます。詳細は利用規約をご参照ください。