予約完了・リマインド・お礼メールを自動で送りたい

案件を作ると、お客様へのメール通知を自動化できます。予約完了メール・リマインドメール・お礼メールの3種類があります。

事前準備

以下の両方が登録されていないと、メールは送信されません。

• 会社のメールアドレス（🏠（ホーム）→「基本設定」→「メールアドレス」）
• お客様のメールアドレス（🔍（検索）から顧客を開き、「編集」をタップ）

自動メールの種類

• 予約完了メール：案件を作成したタイミングで自動送信（会社共通の設定）
• リマインドメール：日程の何日前に送るかを案件ごとに設定（1〜14日前）
• お礼メール：案件完了時に自動送信（案件ごとにオン・オフを切り替え）

予約完了メールを設定する

予約完了メールは会社共通の設定です。一度設定すると、以降に作成する案件で同じ内容のメールが自動送信されます。

1. 案件の作成画面で「予約完了メール」をタップする
2. 「案件登録時に送信する」をオンにする
3. 件名・本文を入力する
4. 「保存」をタップする

リマインドメールを設定する

1. 案件の詳細画面を開く
2. 「リマインド」をタップする
3. 送る日数・送信時刻・件名・本文を設定する
4. 「保存」をタップする

お礼メールを設定する

1. 案件の詳細画面を開く
2. 「お礼」をタップする
3. 「案件完了時に送信する」をオンにして件名・本文を設定する
4. 「保存」をタップする